CLUB YEMA • Yema nous va !

[Faz]

Petit retour sur la superman en 39mm commandée pendant les soldes.
Elle est superbe, aucun défaut et son sw200 tourne à 0 sec/j (dérive constatée sur 3 jours de port)
Bref, j'en suis très content

[Moonwatch]

Suite à un petit soucis de la boucle du bracelet Yema MN qui ne se ferme pas au bout, je tenais à saluer la réaction plus que rapide du sav Yema.



Voilà la réponse de Martine!

Bonjour,

Je fais suite à notre conversation. Nous allons faire le nécessaire pour vous envoyer un nouveau fermoir au plus vite possible. Nous sommes vraiment désolés pour cet inconvénient.

Faites-nous savoir si cela vous convient s.v.p et nous allons envoyer une demande pour le fermoir.

Je vous remercie.

Cordialement,

Martine

[Reno]

Excellente nouvelle


Le SAV de AMBRE, dans mon expérience personnelle (YEMA et Y&B), ils ont toujours été excellents (efficaces et rapide)

[Moonwatch]

Excellente nouvelle


Le SAV de AMBRE, dans mon expérience personnelle (YEMA et Y&B), ils ont toujours été excellents (efficaces et rapide)

Yema me va!

La MN a gagné ses galons pour rester dans ma bam! Et je le souligne encore, bravo au SAV Yema!

[Reno]

[Moonwatch]

[Faz]

Vous complimentez le sav Yema!!!




Vous êtes sûrs d'avoir pris vos médocs ce matin?




Blague à part, je n'ai eu également aucun soucis la fois où j'ai du faire appel à eux.
Ils ont fait le job
Mais en d'autres endroits Yema se fait descendre et il ne fait pas bon les y défendre


Sinon, je viens de voir que la batman est de nouveau dispo: nouvelles GMT





Je la trouve très chouette mais je bloque sur le rouge de l'aiguille GMT.
Je l'aurais préférée en bleu sur la batman

[Reno]

Vous complimentez le sav Yema!!!




Vous êtes sûrs d'avoir pris vos médocs ce matin?




Blague à part, je n'ai eu également aucun soucis la fois où j'ai du faire appel à eux.
Ils ont fait le job

Récapitulatif :


YEMA Sous-Marine HORS GARANTIE : viewtopic.php?f=5&t=868&p=18589#p18589" onclick="window.open(this.href);return false;




Réparation du tube de couronne (qui était le problème pour lequel j'avais envoyé la montre au SAV), étanchéité refaite, réglage de la seconde chevrotante, passage au timegrapher, SANS QUE JE DEMANDE RIEN.

Réparation effectuée gratuitement, là aussi sans que je demande rien (honnêtement, pour une montre de cet âge, j'attendais un devis).



Montres sous garantie de 5 ans Yonger & Bresson :

YONGER Pyrate (achat de vente privée) : viewtopic.php?f=24&t=15067&start=130#p508942" onclick="window.open(this.href);return false;


YONGER Chenonceau (achat de vente privée) : viewtopic.php?f=19&t=11838&p=398900#p398894" onclick="window.open(this.href);return false;



Je précise "achat de vente privée" parce que vu comment les montres sont livrées (en vrac dans une enveloppe à bulles, avec la boîte parfois éclatée), on devine que la délicatesse ne doit pas faire partie des bonnes pratiques de ce genre d'établissement et que du coup, ces montres doivent avoir été sévèrement secouées avant d'arriver chez l'acheteur final.


À chaque fois, réglé dans les deux~trois semaines.


Une "vieille" montre (hors garantie), et deux modèles achetés lors de ventes privées…

Opération toujours réalisée après un bref échange par mail avec le SAV de Morteau, en fournissant les factures d'achat.

Jamais rien payé.


Je ne vois vraiment pas bien ce que je pourrais demander de plus à un SAV

Mais en d'autres endroits Yema se fait descendre et il ne fait pas bon les y défendre

Ouais, en d'autres endroits. Et faut voir la tronche de certains profils il y a des malades. Vraiment.

[Bakermatt]

Je la trouve très chouette mais je bloque sur le rouge de l'aiguille GMT.
Je l'aurais préférée en bleu sur la batman

J'ai reçu le mail pour pré-commander moi je bloque sur ce bracelet qui dépasse sur les cornes...c'est dommage

[Moonwatch]

Envoi ce jour du livret manquant dans le set, et du fermoir de remplacement. Efficace Le SAV Yema, je ne peux pas dire le contraire!