J'ai aussi eu mon lot de problèmes avec la Poste.
Un colis indiqué livré qui ne l'était pas, deux jours après j'interpelle le facteur et le surlendemain il arrive dans la boite aux lettres.
Sans parler des colis à moitié forcés, parce que le gars n'a pas réussi à l'ouvrir entièrement et quelques colis complètement déballés mais quand même livrés car le produit, heureusement ne les intéressait pas.
Pour finir, il y a aussi les colis déposés en bureau de poste, où le tracking n'a jamais commencé... Du coup mon expérience fait que je ne commande plus rien du côté des bouches du rhône et de Marseille en particulier.
Maintenant, je prends mes dispositions. Je passe par des vendeurs type Amazon qui prennent les risques à leur charge ou je me déplace.
Je préfère également faire livrer sur le lieu de travail de ma femme, car il y a beaucoup moins de problèmes là-bas. Nous ne sommes pas tous égaux devant La Poste...
De toutes façons maintenant, si une montre me plait et qu'elle est à l'autre bout de la France, je ne prends plus le risque.