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[narayama]

Hello,

Avez-vous aussi des soucis de suivi de colis envoyé depuis Singapour ? Les miens me retournent invariablement, via

http://www.singpost.com/ra/ra_article_status.asp

l'information suivante

20-03-2012 Accepted at (POCMW)
20-03-2012 Further processing in progress (POCMW)
21-03-2012 Despatched to overseas (Country code: FR)

Et rien depuis le 21/03, ce qui commence à dater un peu. Les vendeurs sont à chaque fois le même gus watches-vintage qui a de bonnes évaluations. En regardant sur chronopost avec les références, rien ne sort

Bref, ça commence à devenir un peu inquiétant, surtout que je ne vois pas qui contacter pour avoir des informations sur ce Despatched to overseas

[passwatch]

Ca veut juste dire que le colis est dans un container sur un bateau.Maintenant faut attendre que le bateau arrive au port.

[narayama]

Pourtant j'avais explicitement demandé au vendeur de balancer ça par avion Ou alors l'avion à coulé et le colis a été sauvé des eaux et arrive via le radeau de la méduse

[passwatch]

Par bateau c'est minimum 15 jours,maximum 1 mois.

Ca leur coute moins chère par bateau.Faut juste être patient.

[narayama]

Ca joue alors, je vais en profiter pour regarder du coté des accessoires

[lepoulpe]

oil est possible que ton colis est etait envoyé en recommandé ou l'equivalent dans c'est pays locaux. dans ces cas la le seul moyen d'avoir un tracking et d'appeler la poste au 3631 et de dire a la gentil conseillere que tu attends un recommandé depuis l'etranger avec le numero de tracking elle doit pouvoir te dire ou il est. ca m'est deja arriver est c'est le seul moyen de suivre c'est colis. atention il faut imperativement que tu parles a un humain le service audiotel est inoperant dans ce cas.

[Abbazz]

Les colis postaux acheminés par bateau, c'est un légende, il n'y en a plus depuis la fin des grands paquebots transatlantiques ! Tous les paquets en provenance de Singapour arrivent par avion. Le délai d'acheminement de plusieurs jours ou de plusieurs semaines sur les colis provient en général du passage en douane.

Les Singapouriens utilisent le système de courrier rapide mis en place par l'Union postale internationale et qui s'appelle EMS. Beaucoup de pays utilisent EMS, avec des résultats remarquables au niveau du suivi et de la rapidité d'acheminement. Notre beau pays a choisi de développer un système concurrent, mis en place par La Poste, et qui s'appelle Chronopost. Un système franco-français, mais tellement performant que le monde entier ne va pas tarder à nous l'envier ! Le problème, c'est que ça existe depuis 1985 et que la percée mondiale tarde un peu...

En attendant, nous sommes coincés avec notre Chronopost national, à la réputation sulfureuse, et qui n'est même pas capable de gérer le suivi des colis en provenance de l'étranger ! Chronopost ne fournit pas non plus de données à EMS sur les colis qu'il a reçus, ce qui fait que le site de suivi des envois EMS à Singapour ne peut pas être mis à jour.

Amitiés,

Abbazz

[Mark5]

Ah ! Les joies de l'exception culturelle.
Youpi !

[acouphenix]

SIngapour, j'ai commandé des trucs là-bas, le délai est d'une semaine en général.
Commande de deux montres dimanche, envoi lundi et réception vendredi tranquilloum.

[Roque Basse]

Un système franco-français, mais tellement performant que le monde entier ne va pas tarder à nous l'envier ! Le problème, c'est que ça existe depuis 1985 et que la percée mondiale tarde un peu...