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[b-boy]

Aller, gros coup de cœur du jour, je trouve qu'elle mérite son post dédié.

Je cherche un chrono méca ou auto ces derniers temps, cdc: diamètre et prix contenus (cf post viewtopic.php?f=3&t=18979).
En trainant sur le site de VERTIGO (merci Trollex ), je tombe sur cette petite merveille:




Un chrono type pilote vintage mais avec une touche de modernité apportée par la lunette céramique type diver et le boitier poli.
C'est sobre, classe, avec un beau noir et blanc sur l'ensemble, un diamètre de 41mm, des poussoirs ronds non vissés, des cornes qui redescendent pour épouser le poignet, un sans faute niveau look en ce qui me concerne.
(quoique, j'enlèverais bien la première ligne de texte, mais bon, c'est un détail )

Ajoutez à ça une mécanique Seagull (ST19) qui permet de contenir le prix (320€ en pré-commande), un saphir traité enti-reflet, et un fond qui laisse apercevoir le cœur de la bête, bref le coup de foudre.



Photos supplémentaires:







A noter le logo en lume (original)





Le site pour pré-commander:
http://www.vertigowatches.com/home/en/s ... -pilot-one

[Maevalou]

Jolie, et le lume est sympa aussi

[Reno]

Très chouette en effet

[= phil =]

Très sympa

[b-boy]

Premier retex: niveau communication, on fait mieux que Vertigo.

Impossibles à joindre sur leur site (les champs de contact ne peuvent être remplis).
Le proprio est sur le forum, je lui envoie un MP (en anglais svp pas en français), il est marqué comme lu dès le lendemain, mais pas une réponse 3 jours plus tard, et le soucis du site pour les contacter n'est pas réglé (je l'en avais informé dans le MP).

En comparaison quand on envoie un mail à Dan de chez Dan Henry (et oui, lui il met son mail sur son site, c'est déjà plus simple), on a une réponse en moins de 24h.
Je peux comprendre que ça ne soit pas le cas de tout le monde d'être aussi disponible pour ses clients, mais le proprio de Vertigo avait trouvé le temps de mettre un message sur e forum suite à ma commande et un post concernant sa montre.
Donc ce n'est pas un problème de disponibilité à priori.

Sur ce aujourd'hui je consulte mon compte, je vois un prélèvement de 184 euro, que je suis incapable de remettre avec pour référence: "Shoponweb", on ne peut pas dire que ça soit clair.
Je pense à la montre mais le dépôt de précommande était de 160€ comme on peut le voir sur leur site.
Je consulte le mail de réception de paiement, et effectivement c'était bien pour la montre Vertigo, car ils facturent les 24€ de frais de port à la pré-commande!
Tout ça pour une montre censée arriver dans 6 mois...
Vraiment limite. Ce n'est donc pas 160€ de pré-commande, mais 184.
C'est un détail vous me direz, mais un détail qui agace dans le sens où on a un peu l'impression de se faire prendre pour un con.

Donc niveau satisfaction client, ça ne commence pas top en ce qui me concerne.
J'espère que le produit final effacera ces premières déceptions.

[tinitini]

Premier retex: niveau communication, on fait mieux que Vertigo.

Impossibles à joindre sur leur site (les champs de contact ne peuvent être remplis.
Le proprio est sur le forum, je lui envoie un MP (en anglais svp), il est marqué comme lu dès le lendemain, mais pas une réponse 3 jours plus tard, et le soucis du site pour les contacter n'est pas réglé (je l'en avais informé dans le MP).

En comparaison quand on envoie un mail à Dan de chez Dan Henry (et oui, lui il met son mail sur son site, c'est déjà plus simple), on a une réponse en moins de 24h.
Je peux comprendre que ça ne soit pas le cas de tout le monde d'être aussi disponible pour ses clients, mais le proprio de Vertigo avait trouvé le temps de mettre un message sur e forum suite à ma commande et un post concernant sa montre.
Donc ce n'est pas un problème de disponibilité à priori.

Sur ce aujourd'hui je consulte mon compte, je vois un prélèvement de 184 euro, que je suis incapable de remettre avec pour référence: "Shoponweb", on ne peut pas dire que ça soit clair.
Je pense à la montre mais le dépôt de précommande était de 160€ comme on peut le voir sur leur site.
Je consulte le mail de réception de paiement, et effectivement c'était bien pour la montre Vertigo, car ils facturent les 24€ de frais de port à la pré-commande!
Tout ça pour une montre censée arriver dans 6 mois...
Vraiment limite. Ce n'est donc pas 160€ de pré-commande, mais 184.
C'est un détail vous me direz, mais un détail qui agace dans le sens où on a un peu l'impression de se faire prendre pour un con.

Donc niveau satisfaction client, ça ne commence pas top en ce qui me concerne.
J'espère que le produit final effacera ces premières déceptions.

Je suppose qu'il ne s'agit que de passage éclairs, à coup de recherche google, pour placer les produits. Lors du dernier passage du monsieur sur le forum, en juin, je lui avais déjà posé quelques questions, qui sont restées sans réponse : viewtopic.php?f=3&t=10892&p=648768&hilit=vertigo#p648768

Dommage, car elle parait quand même bien sympa, et je reste tenté...

[andykro]

Premier retex: niveau communication, on fait mieux que Vertigo.

Impossibles à joindre sur leur site (les champs de contact ne peuvent être remplis.
Le proprio est sur le forum, je lui envoie un MP (en anglais svp), il est marqué comme lu dès le lendemain, mais pas une réponse 3 jours plus tard, et le soucis du site pour les contacter n'est pas réglé (je l'en avais informé dans le MP).

En comparaison quand on envoie un mail à Dan de chez Dan Henry (et oui, lui il met son mail sur son site, c'est déjà plus simple), on a une réponse en moins de 24h.
Je peux comprendre que ça ne soit pas le cas de tout le monde d'être aussi disponible pour ses clients, mais le proprio de Vertigo avait trouvé le temps de mettre un message sur e forum suite à ma commande et un post concernant sa montre.
Donc ce n'est pas un problème de disponibilité à priori.

Sur ce aujourd'hui je consulte mon compte, je vois un prélèvement de 184 euro, que je suis incapable de remettre avec pour référence: "Shoponweb", on ne peut pas dire que ça soit clair.
Je pense à la montre mais le dépôt de précommande était de 160€ comme on peut le voir sur leur site.
Je consulte le mail de réception de paiement, et effectivement c'était bien pour la montre Vertigo, car ils facturent les 24€ de frais de port à la pré-commande!
Tout ça pour une montre censée arriver dans 6 mois...
Vraiment limite. Ce n'est donc pas 160€ de pré-commande, mais 184.
C'est un détail vous me direz, mais un détail qui agace dans le sens où on a un peu l'impression de se faire prendre pour un con.

Donc niveau satisfaction client, ça ne commence pas top en ce qui me concerne.
J'espère que le produit final effacera ces premières déceptions.

Je suppose qu'il ne s'agit que de passage éclairs, à coup de recherche google, pour placer les produits. Lors du dernier passage du monsieur sur le forum, en juin, je lui avais déjà posé quelques questions, qui sont restées sans réponse : viewtopic.php?f=3&t=10892&p=648768&hilit=vertigo#p648768

Dommage, car elle parait quand même bien sympa, et je reste tenté...

Salut Laurent, j'ai répondu quelques jours via tapatalk. Cependant, les points de contact sont:
info@vertigowatches.com
vertigoWatches@gmail.com
For assistance
warranty@vertigowatches.com
WhatsApp
+393297496729

Bon Dimanche!

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