par b-boy » 31 Jan 2013, 17:22
Je te conseille aussi d'ouvrir une procédure paypal.
Tu as 45 jours à partir de la date du paiement initial pour le faire.
Entre l'attente de la livraison initale, celui du renvoi en Asie et de la réception de la nouvelle montre, il y a de grandes chances que les 45 jours soient dépassés.
Si il y a un problème avec la nouvelle que tu recevras tu n'as plus aucun moyen de pression, et par expérience, une fois les délais ebay / paypal dépassés c'est bizarre, souvent d'un coup tu ne reçois plus de réponse à tes mails alors qu'avant ils étaient aux petits soins avec toi.
Donc procédure paypal, soit tu la renvoies et tu attends un remboursement des fdp et une nouvelle montre, soit tu gardes celle-ci et tu proposes un remboursement partiel en dédommagement.
Pour l'Asie je pencherais pour un remboursement partiel pour clôturer l'affaire rapidement, c'est ce que j'ai fait avec ma Parnis mal finie et dont la date ne marchait pas correctement.
Après tu peux toujours en commander une autre de la bonne couleur et garder la première pour pièces de rechange ou bien la revendre.