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question sur le site de alpha

Posté : 22 oct. 2010, 18:48
par lepoulpe
bonsoir a tous,

question sur le site de alpha. madame poulpe me fait mon cadeau de noel un peut en avance et ma commander une montre chez alpha watch (content)

et la on ne comprend pas trop la procedure... paiement effectué par paypal compte débité et on recoit un mail demandant de confirmer la commande avec un code... c'est normal??? de plus la commande et en pending depuis ce matin.

si vous pouvez nous apportez vos lumieres

merci.

Re: question sur le site de alpha

Posté : 22 oct. 2010, 19:15
par Reno
Tu parles d'Alpha USA ou HK ?

Alpha HK propose systématiquement l'envoi par EMS (qu'il faut refuser poliment si on veut éviter les emmerdes)(je dis ça je dis rien ;) ) mais sans ça il n'y a pas de code à renvoyer… curieux :-/

Re: question sur le site de alpha

Posté : 22 oct. 2010, 19:29
par ciccou
Salut

Sur Alpha US pas de code non plus :?:

Sébastien

Re: question sur le site de alpha

Posté : 22 oct. 2010, 19:31
par lepoulpe
alpha HK

voici ce que j'ai recu par mail

alpha-watch.com Confirm Order Form
Please go to see on the (alpha-watch.com) Ref Code (452873) shopping details:http://alpha-watch.com/after.php?Ref=864254

Confirm Order Form
Login Name: Guest(89.226.99.143)
Ref Code: 876321

je me suis juste permis de changer les ref code...

si vous pouvez m'eclairez...

Re: question sur le site de alpha

Posté : 22 oct. 2010, 19:37
par Reno
:? heu, bah là, aucune idée ; je n'ai jamais rien reçu de tel…

Re: question sur le site de alpha

Posté : 22 oct. 2010, 20:07
par ciccou
Salut

idem , jamais reçu , mais a la rigueur une possible protection contre les acheteur fantôme , fait la démarche pour voir

Sébastien

Re: question sur le site de alpha

Posté : 22 oct. 2010, 20:13
par amateurqc
tu as un vrai compte paypal ou tu utilise simplement l'interface pour payer avec une carte de crédit? Le compte si tu en as un il est vérifié? l'adresse d'envoi est-elle la même que l'adresse paypal? la commande est-elle passé depuis le même pays que celui ou le compte est enregistré?

En général, dès que tu sors des balises, ils font des vérifications supplémentaires...

Re: question sur le site de alpha

Posté : 22 oct. 2010, 20:49
par lepoulpe
oui j'ai un vrai compte paypal tous les point cités sont bon. le truc quand je clique sur le lien je ne vois pas ce que je dois faire.... c'est tres c*n je sais...

Re: question sur le site de alpha

Posté : 22 oct. 2010, 21:50
par Abbazz
Moi, je dirais que c'est un mail de confirmation de commande ("confirm order form" en dialecte de Hong-Kong), et pas une demande de confirmation. La boîte te confirme qu'elle a reçu l'ordre, et que la commande a été passée à partir de l'adresse IP xxx, juste pour que tu puisses t'assurer que cela correspond bien (le lien permet de vérifier le détail de la commande). Mais je peux me tromper...

Amitiés,

Abbazz

Re: question sur le site de alpha

Posté : 22 oct. 2010, 22:23
par Reno
Abbazz a écrit :Moi, je dirais que c'est un mail de confirmation de commande ("confirm order form" en dialecte de Hong-Kong), et pas une demande de confirmation.


:shock: Ah mais ouiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii.

Oui, en fait c'est une page qui apparaît sur le site d'Alpha, après avoir finalisé la commande…

J'avais oublié. Donc aucun soucis, ta commande est bien validée.

Ralala, ma mémoire :roll: