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Un vendeur sur la baie se rétracte
Posté : 10 mars 2012, 02:20
par narayama
Hello,
Après avoir gagné une enchère (un lot de montres vintage, 12 pour 58€)
Cliquer pour accéder à l'enchère eBay
histoire de me faire la main horlogère, je paye immédiatement avec Paypal. Quelques temps plus tard, le paiement est remboursé et j'ai droit à ce message
BONSOIR
DESOLE UNE ERREUR A PROVOQUE LA MISE EN VENTE DE DEUX FOIS LE MEME LOT
CE LUI CI EST DEJA VENDUE.
JE VOUS LE REMBOURSE INTEGRALEMENT.
SALUTATIONS
Ça me semble pipeau : à mon avis, la vendeuse à mis en vente le même lot ailleurs et c'est parti avant la baie à un meilleur prix.
Que faire dans ce cas là ? Rien, râler, avertir les gus de l'Abbé, mettre une mauvaise évaluation...
Merci pour vos avis.
Re: Un vendeur sur la baie se rétracte
Posté : 10 mars 2012, 02:28
par Untel
Il n'y a pas grand chose à faire.
-Raler: C'est du temps de perdu.
-Les gus de l'abbé: Pourquoi pas.
-L'évaluation: Sauf erreur de ma part il faut avoir acheter pour pouvoir évaluer le vendeur.
Bref, c'est ballot.
Re: Un vendeur sur la baie se rétracte
Posté : 10 mars 2012, 02:38
par narayama
Ca craint, car une vente engage l'acheteur mais aussi le vendeur. Si un acheteur s'amuse à ça, il se prend une sale évaluation, donc ça devrait être symétrique...
Bref, si vous avez un lot de bouses mécaniques, pensez à moi
Re: Un vendeur sur la baie se rétracte
Posté : 10 mars 2012, 03:11
par Untel
Alors vu comme ça... pas de pitié: Allume la.
Re: Un vendeur sur la baie se rétracte
Posté : 10 mars 2012, 08:52
par whysea
Je ne vois qu'une chose a faire : réinvestir IMMEDIATEMENT cette somme dans un autre achat
Re: Un vendeur sur la baie se rétracte
Posté : 10 mars 2012, 11:19
par narayama
whysea a écrit :Je ne vois qu'une chose a faire : réinvestir IMMEDIATEMENT cette somme dans un autre achat
J'ai du mal à trouver des lots de montres mécaniques
Aller, on tente (je me sens d'humeur à pisser dans un violon aujourd'hui) :
Bonjour,
Je trouve le principe de retirer un objet mis en vente, au prétexte que celui-ci n'a pas atteint le montant attendu, très cavalier.
Pour asseoir vos dires, je vous prierais de me transmettre un lien vers la vente ici de ce lot. Si cela n'est pas possible, je contacterai Ebay pour les saisir du litige et serai dans l'obligation de placer une évaluation négative. En effet, une mise en vente sur Ebay engage tant l'acheteur que le vendeur.
Cordialement,
Re: Un vendeur sur la baie se rétracte
Posté : 10 mars 2012, 15:05
par lepoulpe
arf ca m'est deja arrivée helas pas grand chose a faire a par raler et laissez une eval negative pour la forme...
Re: Un vendeur sur la baie se rétracte
Posté : 10 mars 2012, 15:08
par narayama
C'est ce que je fais. Pour la forme.
Re: Un vendeur sur la baie se rétracte
Posté : 11 mars 2012, 12:17
par Abbazz
Voici ce que dit eBay :
Si vous ne pouvez plus conclure la transaction, la meilleure solution est de contacter l'acheteur pour lui expliquer la situation et lui demander s'il accepte d'annuler la transaction, après nous avoir demandé ses coordonnées.
Même si cette situation est indépendante de votre volonté, souvenez-vous toujours qu'en mettant un objet en vente, vous vous engagez à le vendre à l'acheteur. Ce dernier peut vous laisser une évaluation négative même si vous le remboursez intégralement.
Vous pouvez faire une demande d'annulation de la transaction à partir de votre Gestionnaire de litiges dans le délai de 45 jours à compter de la fin de l'annonce.
Si l'acheteur refuse cette annulation mutuelle, vous ne pourrez pas obtenir d'avoir de la commission sur le prix final.
Si l'acheteur ne répond pas dans les 7 jours, vous pouvez clore le litige et obtenez un avoir. L'acheteur reçoit alors un avis pour non-paiement d'un objet.
Important: Si l'acheteur ne répond pas, vous devez clore cette demande d'annulation dans un délai de 60 jours à compter de la fin d'annonce pour pouvoir obtenir un avoir de la commission sur le prix final. Les litiges en suspens sont automatiquement clos après 60 jours sans donner lieu à l'octroi d'un avoir.
Il est dit clairement que l'annulation d'une vente doit se faire avec le consentement de l'acheteur, donc protestation auprès d'Ebay + évaluation négative.
Amitiés,
Abbazz
Re: Un vendeur sur la baie se rétracte
Posté : 11 mars 2012, 14:50
par loi
Abbazz a écrit :Voici ce que dit eBay :
Si vous ne pouvez plus conclure la transaction, la meilleure solution est de contacter l'acheteur pour lui expliquer la situation et lui demander s'il accepte d'annuler la transaction, après nous avoir demandé ses coordonnées.
Même si cette situation est indépendante de votre volonté, souvenez-vous toujours qu'en mettant un objet en vente, vous vous engagez à le vendre à l'acheteur. Ce dernier peut vous laisser une évaluation négative même si vous le remboursez intégralement.
Vous pouvez faire une demande d'annulation de la transaction à partir de votre Gestionnaire de litiges dans le délai de 45 jours à compter de la fin de l'annonce.
Si l'acheteur refuse cette annulation mutuelle, vous ne pourrez pas obtenir d'avoir de la commission sur le prix final.
Si l'acheteur ne répond pas dans les 7 jours, vous pouvez clore le litige et obtenez un avoir. L'acheteur reçoit alors un avis pour non-paiement d'un objet.
Important: Si l'acheteur ne répond pas, vous devez clore cette demande d'annulation dans un délai de 60 jours à compter de la fin d'annonce pour pouvoir obtenir un avoir de la commission sur le prix final. Les litiges en suspens sont automatiquement clos après 60 jours sans donner lieu à l'octroi d'un avoir.
Il est dit clairement que l'annulation d'une vente doit se faire avec le consentement de l'acheteur, donc protestation auprès d'Ebay + évaluation négative.
Amitiés,
Abbazz
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