Montres pour Gens Normaux - Les Epicuriens du Tout

Salut à tous,

Il semblerait que Steinhart ai décidé de ne plus vendre d'insert en pièces détachées...

Du coup je suis à la recherche d'un insert alu noir pour une Ocean One

Si l'un de vous a ça au fond d'un tiroir je serai ravi de lui racheter

A+

Personne n'a pitié d'un pauvre gars qui n'aime pas la céramique ?

Ils font iech d'avoir arrêté la vente, j'ai pas pensé à en prendre un avant 15€ en plus c'était honnête

Oui c'est super chiant. Je ne me fait pas à la céramique.

J'ai beau chercher partout je ne trouve pas d'aftermarket

Et ouais tout ça à cause d'une poignée de gros c... qui ont acheté ses inserts a abimé le boîtier & insert en essayant de le changer et ont ensuite demandé à Steinhart une prise sous garantie pour rattrapé leur con...... .

Résultat Günter à dit stop , fini la vente d'insert

C'est vraiment dommage, j'ai pas envie d'envoyer ma montre pour le changement.

Déjà c'est pas écolo, ça coûte plus cher, et je vais devoir m'en passer 6 à 8 semaines

Bref, fait ch**

Et si tu leur demandes gentiment de leur en acheter et que tu leur signes un papier engagement ta pleine responsabilité sur d’éventuels dommages causés par ce changement ? Et/ou que tu le feras faire par un horloger ?

Pas idiot du tout, je tente ma chance tout de suite

Je vous tiens au jus

Ca ne marchera pas, et à raison.

Y'a toujours un relou qui après, fait faire son bricolo plus ou moins bien, ca merde, il revient se plaindre.
On lui ressort qu'il a signé un papier qui que quoi.

Il décrète que "certes mais quand même, pour une marque comme celle ci, ce serait commercant, vu les bons avis qu'il y a sur google" etc ce genre-là de fils de sa mère.

Donc non, effectivement, je comprends les marques qui refusent désormais à cause de ces gens.
Comme ceux qui abusent des garanties 1 mois avant l'échéance pour des raisons bidons qui engorgent les SAV.

Edit: je bosse pour une marque assez connue, quand des clients me demandent (+/- gentiment parfois) si je peux "juste remettre la couronne qui est tombée par l'opération du St Esprit", ou remettre une aiguille sur du marché gris en garantie, je les envoie vers des collègues non agréés qui donnent zero garantie, c'est plus simple et ca évite les entourloupes. Même si à la base j'aimerai les aider de suite et gratos, je dois dire.

Le mail est parti on verra bien.

J'entends tout à fait ce que tu dis, le point de vue du pro.

Mais encore une fois faire faire 2x1000 bornes en camion à ma tocante pour un simple changement je trouve ça dommage. M'en separer plusieurs semaines également.

C'est un peu dommage de punir tout le monde pour quelques relous.

Heureusement que tout les secteurs ne font pas ça.