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gros problème en perspective

Posté : 12 juil. 2014, 14:15
par sereymon02
salut les normeaux
Je vous expose mon soucie, grace a ces p@&%#±μ de bon a rien de chronopost qui se foute de la gueule de leurs clients ainsi que leurs destinataire, j'ai eu la bonne surprise de trouver dans ma boite a lettres un colis en AR que je n'ai biensur pas pu signé! deja pas bien!! :cartonrouge: Mais surtout! Il meparait bien plat pour qu'il y aille une boite seiko a l'interieure :shock: hop je m'emprèsse de rentrer ouvrire et la le scandale!!! Boite archi ecrasé, montre a l'interrieure morte! Une pompe a lacher c'est vous dire la pression qu'elle a du subir, le bracelet a meme marqué au dessus du a l'appuis contre le boitier, la sub seconde du chrono saute en vas et viens entre deux index, le chrono ne se lance meme pas, il n'y a que le totaliseur et le sous cadran1/20eme qui ont l'air de fonctionner!!!
Putain j'ai les boules!! Je sais pas par ou commencer pour essayer de trouver une soluce au probleme.. :evil:
Deja le service clients des débiles de chronopute est biensur fermer avec un lundi ferié en prime.. Du coup quelques photos et un mail a chino watches chez qui j'ai commander cette SCEB009 mais je pense qu'il va me pondre un truc du genre qu'il est pas responsable du transport a moi de me demerder avec chrono truc..
Il m'a precisé lors de l'envoie de refuser le colis si il etait en mauvais etat car sinon il se degager de toutes responsabilité hors je n'en ai meme pas eut l'occase vu qu'il a ete deposé en faux jetons dans ma fucking boite a lettres!! Avec surement une fausse griffe sur l'AR..
Voila la quest... Si vous avez conseille recommandations a me donner je suis prenneur merci d'avance a la communauté..

Re: gros problème en perspective

Posté : 12 juil. 2014, 14:30
par lepoulpe
le probleme c'est que dans la mesure ou tu a ouvert le colis, c'est mal barrer dans ce genre de cas de figure il faut mieux essayer de ramener le colis a la poste non ouvert d'expliquer ton cas et de le refuser en general ca marche.

maintenant et a mon avis la seule option qui te reste, c'est d'atendre lundi (je sais c'est dure) d'aller a la poste et de demander a voir le ordereau de livraison constater et faire constaté que ce n'est pas ta signature. faire remonter tout ca avec en plus des photos au vendeur et attendre de voir les reactions.

en parralleles faire une reclamation a la poste.

tres francheement je doute que tout cela aboutisse mais je ne vois pas vraiemnt d'autres alternative.

tiens nous au courant.

Re: gros problème en perspective

Posté : 12 juil. 2014, 14:33
par sbig77
D'un autre côté si le colis est très abîmé, il y a peut être moyen de le refermer sans que cela se voit.

Re: gros problème en perspective

Posté : 12 juil. 2014, 14:36
par lautromi
SI tu n'as pas signé le bon (avec ta signature hein), tu n'as jamais reçu le colis.
Voila, c'est clair.
Enfin c'est que je ferais.
Tu contactes le vendeur , te plaignant de n'avoir rien reçu.A chronospost de prouver que si, et comme ils n'ont pas l'AR signé de ta main, ils l'ont dans le baba.
On parle bien de chronopost , pas la poste ?
En plus, maintenant à la poste (enfin chez moi c'est comme ça) , le bureau de poste n'est pas responsable de la distribution, donc en gros ils s'en foutent et vont te demander de remplir le formulaire que tu peux trouver en ligne.

Sois fort !




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Re: gros problème en perspective

Posté : 12 juil. 2014, 15:01
par M.Mitsuhirato
Whaa! 42 fautes d'orthographe sur 29 lignes ... Persévère, le record n'est pas loin ... :aras_qui:

Re: gros problème en perspective

Posté : 12 juil. 2014, 18:06
par sereymon02
M.Mitsuhirato a écrit :Whaa! 42 fautes d'orthographe sur 29 lignes ... Persévère, le record n'est pas loin ... :aras_qui:
Sympa, constructif, merci de ton aide M.Mitsuhirato..... :thumbsup:

Blague à part merci aux autres pour votre soutien et conseil, du coup je sais pas quoi faire j'avais prévu d'exposer le probleme tel qui l'est à chino avant de pouvoir voir de mon coté avec chronopost...
Affff je suis degouté.. Je vous tiendrais au parfum de l'issue du problème :)
Merci encore.

Re: gros problème en perspective

Posté : 12 juil. 2014, 18:52
par M.Mitsuhirato
sereymon02 a écrit :
M.Mitsuhirato a écrit :Whaa! 42 fautes d'orthographe sur 29 lignes ... Persévère, le record n'est pas loin ... :aras_qui:
Sympa, constructif, merci de ton aide M.Mitsuhirato..... :thumbsup:

Blague à part merci aux autres pour votre soutien et conseil, du coup je sais pas quoi faire j'avais prévu d'exposer le probleme tel qui l'est à chino avant de pouvoir voir de mon coté avec chronopost...
Affff je suis degouté.. Je vous tiendrais au parfum de l'issue du problème :)
Merci encore.
Tu fais des progrès, plus de fautes!! Bon, un peu d'ironie ce n'est pas méchant, surtout quand il y a matière ... Franchement, quand un post commence par "bonjour les normeaux", on se dit que la suite va être gratinée ...
Je conçois ton désappointement pour cette mésaventure, mais tu n'es pas obligé de vomir une diatribe haineuse et bourrée de fautes ... Chronopost n'est peut être pas parfait, mais enfin il y a des limites ....

Re: gros problème en perspective

Posté : 13 juil. 2014, 02:59
par Rallod
sereymon02 a écrit :
M.Mitsuhirato a écrit :Whaa! 42 fautes d'orthographe sur 29 lignes ... Persévère, le record n'est pas loin ... :aras_qui:
+ 1000 !

Sympa, constructif, merci de ton aide M.Mitsuhirato..... :thumbsup:

Blague à part merci aux autres pour votre soutien et conseil, du coup je sais pas quoi faire j'avais prévu d'exposer le probleme tel qui l'est à chino avant de pouvoir voir de mon coté avec chronopost...
Affff je suis degouté.. Je vous tiendrais au parfum de l'issue du problème :)
Merci encore.

Re: gros problème en perspective

Posté : 13 juil. 2014, 11:22
par thx-2
Tu as fait l'erreur d'ouvrir le colis donc cela vas être durs de te faire rembourser. Mais téléphone toujours a Chronopost et menace l'ai de porter plainte pour usurpation d’identité pour la signature.

Re: gros problème en perspective

Posté : 13 juil. 2014, 12:23
par sereymon02
thx-2 a écrit :Tu as fait l'erreur d'ouvrir le colis donc cela vas être durs de te faire rembourser. Mais téléphone toujours a Chronopost et menace l'ai de porter plainte pour usurpation d’identité pour la signature.
:( oui je sais... J'ai deconné à ouvrir, parce qu' à travers l'enveloppe chronopost je me suis douté que le colis avait bien morflé mais comme ce n'est pas une meca je me suis dit que si ce n'etait que la boîte qui etait abimé cela ne me derangeait pas plus que ça... Bref! j'ai pas assuré, on apprend de ces erreurs...