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Re: les montres en attente
Posté : 18 mars 2012, 12:33
par Reno
chris_95 a écrit :On a déjà vu pis.

S'pas
GRONJ43 a écrit :GRONJ43 a écrit :j'ai répondu en demandant un envoi "registered airmail"...on verra bien si ils acceptent
ok ils ont accepté ..ems n'est donc pas obligatoire chez ce vendeur .
"okay, make sure we will not take the responsbility if lost. thanks."
Nickel… ben c'est comme avant alors
Ils ont toujours poussé à prendre EMS, mais il suffisait de demander le regulair airmail et c'était bon
On croise les doigts pour toi

Re: les montres en attente
Posté : 18 mars 2012, 14:31
par Mozzer
Phil34130 a écrit :Reno a écrit :Phil34130 a écrit :Ben non et depuis longtemps, j'ai ouvert un incident à reception de la montre DOA, puis ils m'ont demandé de la renvoyer (à mes frais), puis voyant au bout de 20 jrs que rien ne bougeait j'ai passé sur Paypal en Litige, ils ont memé une enquete soit disant puis ils ont (Paypal) tout fermé en me disant que le vendeur n'était pas un vendeur Paypal truc machin.depuis plus rien et 80$ dans le fion
..bref dans le cul Lulu comme on dit chez moi
Aaaaaah, mais oui, je me souviens, tu en avais parlé
C'est quoi c't'histoire de vendeur pas PayPal ?
Si on paye via PayPal, ils doivent intervenir, sans ça, ça sert à quoi ?

Ben la ils sont pas intervenus .... Le vendeur n'etait pas un vendeur "chezpaskoi Paypal" et ils ont cloturé mon litige ...depuis plus rien je suis vert

!!!
+1
Même problème pour moi.
Montre Tao défectueuse

achetée chez Taowatchstore.us. Après avoir ouvert un litige paypal, le problème a été cloturé par paypal dans les 2mn qui ont suivies (2mn montre en main !) me disant que le vendeur n'était pas sur EBay ou Catawiki donc impossibilité de résoudre le litige.
D'après PayPal, seule la non-réception du produit aurait donné lieu à remboursement.
Pour ce qui est des dysfonctionnements du produit ou de la non-conformité du produit reçu par rapport au produit acheté, ce n'est pas couvert par PayPal pour un vendeur n'apparaissant pas sur EBay ou Catawiki.
Voici une copie du mail envoyé par Paypal:
"
Vous avez récemment décidé de transformer ce litige en réclamation.
Le programme de protection pour les objets ne correspondant pas du tout à
leur description est valable uniquement si la vente a été effectuée sur
certains sites. Malheureusement, celle-ci n'a pas été effectuée sur l'un de
ces sites (voir plus bas les sites concernés) Par conséquent, nous ne
pouvons procéder au remboursement.
Nous avons terminé notre étude concernant votre réclamation.
N'oubliez pas que lorsque vous effectuez un achat via PayPal et que vous
avez un problème avec votre achat, nous ferons notre possible pour vous
rembourser le montant total dans la mesure où :
• vous ne recevez pas l'objet
• Vous recevez un objet ne correspondant pas du tout à sa description et
vous avez acheté cet objet sur l'un des sites suivants :
https://cms.paypal.com/fr/cgi-bin/?&cmd ... fieds_full" onclick="window.open(this.href);return false; "(fin de citation)
Voilà pour ce qui est de mon expérience. On ne sait jamais, ça peut servir à d'autres "Normaux" !
Pour ma part, avant de commander, je regarde toujours si le vendeur est sur EBay et je passe par là en priorité.
Je précise quand même, que le site vendeur me proposait de renvoyer la montre pour réparation. Mais les frais d'envoi en recommandé me coûtait presqu'autant que la montre, donc aucun intérêt.(J'essaierai de voir mon bijoutier pour un devis!)
Re: les montres en attente
Posté : 18 mars 2012, 16:05
par Phil34130
GRONJ43 a écrit :GRONJ43 a écrit :j'ai répondu en demandant un envoi "registered airmail"...on verra bien si ils acceptent
ok ils ont accepté ..ems n'est donc pas obligatoire chez ce vendeur .
"okay, make sure we will not take the responsbility if lost. thanks."
OK c'est cool et donc comme avant, on a donc le choix pour prendre EMS

Re: les montres en attente
Posté : 18 mars 2012, 16:17
par Gér@rd
Oui Paypal ne marche que pour des achats sur Ebay (et quand c'est indiqué dans la vente). En fait Paypal est une pure émanation d'Ebay...
La seule fois où j'ai eu affaire à eux c'était alors que j'avais rien demandé et que j'attendais la livraison d'une superbe Orient Crystal remportée haut la main pour 70€. Cela faisait 10 jours et je pensais la recevoir peu après, lorsque j'ai reçu un mail d'Ebay m'annonçant que mon marchand avait fermé sa boutique sans crier gare et ne donnait plus de nouvelles ! Ils me disaient d'attendre encore 2 semaines et (si toujours rien reçu) d'ouvrir un litige. Ce que j'ai fait, et j'ai alors été intégralement remboursé.
Ce qui est bizarre sinon, c'est que le marchand était très bien noté (du style 99,6 %) avec d'excellents commentaires et avait pas mal de ventes. Il était inscrit depuis longtemps et avait dû mettre plusieurs années pour avoir ce bon profil. Comme il n'avait pas de ventes très cher (ma Orient Crystal devait être dans ses objets les plus chers) partir avec la caisse a dû lui rapporter 500 € à tout casser...
Re: les montres en attente
Posté : 18 mars 2012, 16:24
par Untel
Gér@rd a écrit :Erreur... (on ne peux plus éditer ???)
Ben si , moi j'ai toujours le bouton éditer.
Vu ton second post je pense que tu a appuyé sur "Citer" et non "Editer".
Re: les montres en attente
Posté : 19 mars 2012, 00:56
par bobibu-le-terrible
Alien a écrit :
bobibu-le-terrible a écrit :
"Mais c'est de la merde"

Et bien toi, tu dis toujours les choses avec beaucoup de tact
C'est pas très constructif comme remarque
Heureusement que le belge a beaucoup d'humour
(Tout ça parce qu'une fois j'ai râlé sur une paire de Yema Quartz...)
Euh...
C'était de l'humour.
Ils connaissent pas Jean-Pierre Coffe en Belgique ?!! 
Re: les montres en attente
Posté : 19 mars 2012, 01:46
par Alien
bobibu-le-terrible a écrit :
Tout ça parce qu'une fois j'ai râlé sur une paire de Yema Quartz...
Euh...
C'était de l'humour.
Ils connaissent pas Jean-Pierre Coffe en Belgique ?!!
Ouaih mais ton humour y passe pas toujours ! Où alors, pense à mettre un smiley du genre "

"
Mais t'inquiète, ma réponse était un clin d'oeil à ton humour
Je connais très bien Jean-Pierre. L'autre jour, je me suis rendu chez lui, et, au moment de sonner, il y avait une inscription sur la porte : "Entrer par derrière"

Re: les montres en attente
Posté : 19 mars 2012, 02:46
par bobibu-le-terrible
Alien a écrit :
Où alors, pense à mettre un smiley du genre "

"
J'avais mis un gros smiley (environ 2,7cm sur 2,7) avec des lunettes rouges et un petit crâne chauve... il était dur a louper... 
Re: les montres en attente
Posté : 19 mars 2012, 14:13
par Alien
Re: les montres en attente
Posté : 19 mars 2012, 15:15
par bobibu-le-terrible
Au cas où... Excusez-moi si mon message à blessé certains, se n'était absolument pas le but.
