Moonwatch a écrit :Moonwatch a écrit :Premier colis ouvert, reçu de chez yabe!
No comment!

Le vendeur sur yabe me propose ceci :
Pouvons-nous vous rembourser 8 EUR à titre de compensation pour notre erreur, vous pouvez le garder en bon état?
Cela suppose que je peux accepter 8 euros de dédommagement et garder la montre avec le carreau cassé !
C'est limite malhonnête !
Mais d'un autre côté, si je renvoie la montre je ne sais où, les frais seront pour ma pomme.
Vous avez déjà eu ce cas de figure ?
C'est quoi
Yabe, c'est un site de vente en ligne ?
Sur eBay ou Ali, si tu reçois un produit endommagé, normalement ils te remboursent l'intégralité (99% sur Ali dans certains cas) après présentation de photos pour montrer les dégâts et l'absence de protection.
Dans mon cas, les deux fois où c'est arrivé, j'ai précisé qu'il n'était pas question que je renvoie l'objet, vu le prix des frais d'expédition en France… et comme de toute façon, le vendeur se fout de récupérer une ruine…
Bon, dans les deux cas, j'ai quand même pu sauver les deux objets

ça a donc été une bonne affaire, mais il faut parfois discuter un peu longuement avant d'obtenir satisfaction. Mais ça vaut le coup d'insister
