Introduction : depuis quelques semaines, un spray nasal que j'utilise depuis des années est en rupture d'approvisionnement dans les pharmacies de la région (et pas que, apparemment, il y a un paquet de médocs qui sont en rupture de stock).
Je me suis donc résolu à prendre un RV chez notre toubib pour refaire une ordonnance avec un produit de substitution (en l'occurrence, celui que je prenais précédemment, moins efficace, mais
disponible).
Notre toubib a l'immense avantage :
- d'exister ;
- d'être installée à 200m de chez nous.
Inconvénient de l'avantage, contrairement à tous les médecins des alentours, elle prend toujours des nouveaux clients. Ce qui fait son cabinet est plein ras la gueule à l'année.
Comme les fois précédentes,
même en ayant pris rendez-vous, je m'étais tapé des
1h de retard (avec 10 personnes qui poireautent), ce coup-ci, j'avais anticipé la douille, et j'avais demandé un rendez-vous à l'ouverture du cabinet.
Ce que j'imaginais, c'était qu'entre le secrétariat et les réservations via Doctolib, il devait y avoir des doublons (confirmé par des discussions dans la salle d'attente). J'en avais eu l'intime conviction en notant que mon RV de cet après-midi n'apparaissait pas sur Doctolib.
Par ailleurs, j'ai reçu un message de la toubib pour m'annoncer qu'elle aurait 15 min de retard, à cause d'une déviation (elle arrive de 80 bornes, et son cabinet n'est ouvert que l'après-midi, jusqu'à fort tard dans la soirée - limite 22h).
Je m'étais donc dit
qu'on allait voir ce qu'on allait voir... si à l'ouverture, il y avait plus de
trois personnes (genre, deux RV à la même heure, et une personne qui débarque sans RV)...
Si fait, il y avait déjà un groupe de personnes devant l'entrée, et on a commencé à discuter. C'est pire que ce que j'imaginais. En fait, il y a littéralement
DIX rendez-vous pris à la même heure, ET des gens qui débarquent "en urgence" sans RV.
Du coup, ceux qui ont rendez-vous en fin de journée se tapent logiquement une heure de retard (et plus si affinités)
Bon là j'y suis allé comme un sauvage, j'ai grillé la politesse à tout le monde en discutant avec elle quand elle est arrivée, du coup je n'ai pas attendu (pour une fois), mais bon.
Et encore, comme je disais aux gens qui étaient là devant le cabinet, on a une chance folle qu'elle prenne encore du monde, parce que dans le coin, sinon, les autres toubibs sont injoignables.
