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Re: colis signalé reçu et signé et je n'ai rien reçu ...

Posté : 26 nov. 2015, 19:24
par landrover
Le 3631 n'est pas surtaxé ... msp_lol

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Re: colis signalé reçu et signé et je n'ai rien reçu ...

Posté : 26 nov. 2015, 19:32
par brakmar33
je suis alle a la poste hier. Elle a imprimé le suivi et me l'a donné
Sur son poste on voit que le courrier est indiquè distribuè mais localisè a roissy :icon_gratgrat:
Elle ne comprend pas, elle sous entend peu etre un bloquage des douanes
Mais il me semble qu'ils l'indiquent si c'est le cas
J'ai appelé la douane hier, on m'a transmis un numero, je suis tombé sur un serveur vocal, apres plusieurs choix, on me dit d'appeler le 3631 :icon_eyes:

J'ai ouvert une reclamation mardi, j'attend demain, si paq de reponse, j'appel

Pour le "surtaxé" j'entend par en + de mon forfait mobile

Re: colis signalé reçu et signé et je n'ai rien reçu ...

Posté : 26 nov. 2015, 20:17
par alcofribas
Il faut téléphoner d'un fixe, cela revient à soixante-quinze centimes de surtaxe, pour dix minutes, à peu près, à la louche ...

Re: colis signalé reçu et signé et je n'ai rien reçu ...

Posté : 26 nov. 2015, 21:19
par landrover
D'un portable je ne sais pas... De ma freebox, c'est gratuit ...

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Re: colis signalé reçu et signé et je n'ai rien reçu ...

Posté : 27 nov. 2015, 18:34
par brakmar33
j'ai reçu un mail
Pour me dire qu'ils peuvent pas m'en dire plus et qu'ils transmettent mon dossier au service colis
4 jours pour lire ça, c'est pas une legende au sujet des gens qui bossent a la poste

J'appel le 3631, je dois faire tout un tas de selections et au final pour entendre le serveur vocal, me dire " suite a un grand nombre d'appels, veuillez essayer plus tard"

Ce que j'en pense, c'est des taches, j'attend une reponse, si pas de reponse il me restera depot de plainte :roll:

Re: colis signalé reçu et signé et je n'ai rien reçu ...

Posté : 27 nov. 2015, 19:03
par alcofribas
Faut appeler vers neuf heures du matin, Image

Re: colis signalé reçu et signé et je n'ai rien reçu ...

Posté : 01 déc. 2015, 10:22
par alcofribas
Attention. :killall-9:
En raison de la COP 21, Paris et sa région connaissent des restrictions de circulationconcernant les poids lourds, à partir du dimanche 29 novembre et jusqu'au mardi 1er décembre. Ces interdictions entraineront des retards dans l'acheminement des Colissimo sur l'ensemble de la France et en île de France aucune livraison ne pourra être assurée. Un retour à la normale est prévu à partir du mercredi 2 décembre.
Merci de votre compréhension.

Re: colis signalé reçu et signé et je n'ai rien reçu ...

Posté : 02 déc. 2015, 15:11
par brakmar33
pourtant je recois tous les colis avec les meme delais
Sauf cette parnis

Et encore plus bizare, ma commande est gelée par aliexpress depuis ce matin
Il ont des doutes sur le vendeur au sujet de cette commande ...

Re: colis signalé reçu et signé et je n'ai rien reçu ...

Posté : 03 déc. 2015, 10:51
par alcofribas
Vous la reconnaissez ? Image

Re: colis signalé reçu et signé et je n'ai rien reçu ...

Posté : 03 déc. 2015, 12:00
par alcofribas
alcofribas a écrit :Vous la reconnaissez ? Image
Vika Jigulina ?