ouvrir un litige sur aliexpress

[portoos_7]

Bonjour,
Comme tous ceux qui suivent le forum le savent je cherchais partout une parnis 46 GMT ou PR.ayant cru la trouver sur aliexpress celui ci ne l'as en fait jamais envoyer.ayant paye directement par carte je fais donc annulé la transaction et le lendemain la commande passe en status fini avec un "refund".malheureusement depuis 5j je n'ai toujours rien reçu sur mon compte et je n'ai aucun moyen de reclamer mon due.quelqu'un à t'il déjà été confronté à ce problème?

Merci d'avance pour votre aide

(c'est vrai que j'en demande beaucoup au forum en ce moment^^,j'espère pouvoir renvoyer l'ascenceur un jour )

[Philgrand]

Ouvrir une dispute, attendre , encore attendre répondre à tous les mails, contacter le vendeur en chat,
Plusieurs litige sur Ali et j ai toujours était remboursé
Attention les chinois ferment boutiques une bonne partie du mois de janvier.
De toutes façons si tu as "refund" sûr ta commande cela va arriver sur ton compte ( 8 à 10 jours) par contre tu ne récupère pas les frais banquaire.

[portoos_7]

Bon en effet cela aura pris du temps mais j'ai bien recu le remboursement.

Par contre j'ai perdu 1 euro avec le change et 3 euro euro de frais de paiment hors zone europe ^^'

[Philgrand]

Bon en effet cela aura pris du temps mais j'ai bien recu le remboursement.

Par contre j'ai perdu 1 euro avec le change et 3 euro euro de frais de paiment hors zone europe ^^'

Change de banque !
Avec la banque postale 1 euro par transaction !

[browxing]

Reçu ce matin et en recommandé ma bagel milgauss. Hyper rapide !!!
Voilà pour le positif.

Pour le négatif, voir TOUT ce qui suit:

Un drôle de bruit à l'intérieur, les secondes sautes, je l'ouvre et voilà le résultat:

Ça se balade dans le boîtier et je soupçonne la vis d'être allée se loger dans le mécanisme (pas trouvé de vis). Mais où?

de plus une roue n'est pas fixée:



De toute façon plus rien ne tourne maintenant.
De plus Le joint et coupé.
J'ai pas de bol. Je contact le vendeur cet après midi.
ZUT ZUT ZUT ET FLÛTE!!!!!!!

[portoos_7]

Vraiment pas de bol.Je pense qu'aliexpress est de pire en pire...

[browxing]

Je viens de recevoir ce message du vendeur:

"so sorry
for you to resend a new one?"

"Mechanical watches in the shipping process very vulnerable injury
As long as a part injury, can not work
I hope you can understand
Headache"

le truc c'est que je n'ai rien pigé à la traduction google:

" Les montres mécaniques dans le processus d'expédition des blessures très vulnérables
Tant que la blessure de partie, ne peuvent pas travailler
J'espère que vous pouvez comprendre
mal de tête "

une aide pour la traduction me serai bien utile

[nic0]

Je viens de recevoir ce message du vendeur:

"so sorry
for you to resend a new one?"

"Mechanical watches in the shipping process very vulnerable injury
As long as a part injury, can not work
I hope you can understand
Headache"

le truc c'est que je n'ai rien pigé à la traduction google:

" Les montres mécaniques dans le processus d'expédition des blessures très vulnérables
Tant que la blessure de partie, ne peuvent pas travailler
J'espère que vous pouvez comprendre
mal de tête "

une aide pour la traduction me serai bien utile

il te propose d'en renvoyer une

il dit que les montre mécaniques sont vulnérables (fragiles) lors des envois et peuvent subir des dégats, et que du coup forcément elles marchent plus

en gros hein ?

[lautromi]

I hope you can understand
Headache"

il te demande également un peu de compréhension car il s'est torché hier soir avec des pôtes et que du coup, il a un peu la tête dans le cul ce matin, et qu'il sent ses cheveux pousser.

[browxing]

Ah bon d'accord !!!

Merci bien