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Réception d'une montre défectueuse

Messagepar Kahouane » 12 Juil 2011, 18:29

Pas vraiment hors-sujet:

J'ai reçu aujourd'hui une montre ne fonctionnant pas (contrairement à son annonce eBay).
Après échange de mail via eBay, le vendeur accepte de me la rembourser ou de me la réparer.
C'est la première fois que je suis "confronté" à ce genre de cas, est-ce qu'il y a quelques précautions particulières à prendre autre que le colissimo international avec AR ?
Faut-il faire un litige Paypal pour s'assurer un recours "au cas ou" ?
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Re: Réception d'une montre défectueuse

Messagepar monsieurbaron » 12 Juil 2011, 18:43

Tu pourras toujours ouvrir le litige après.
Accorde lui le bénéfice du doute.
Sinon oui, Colissimo AR est un minimum.
monsieurbaron
 

Re: Réception d'une montre défectueuse

Messagepar Kahouane » 12 Juil 2011, 19:51

OK.
Concernant le litige je ne savais pas s'il fallait en ouvrir un pour "assurer le suivi" de l'affaire ou si ce n'était pas nécessaire même dans l'éventualité que ça ne s'arrange pas par la suite.
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