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[TomTom]

Arf... pas cool ça... il est vrai que leur manque de communication pour le coup est vraiment préjudiciable. Par contre pour te refiler leur transporteur pourri, là t'as le droit à leur sérénade à chaque fois !

[Reno]

Oui, passé par EMS, faut deviner que ça devient Chronopost en France...

C'est le cas.
Avec passage en douane systématique, et à la clé un petit surcoût de ~40%



Ça encore, ça ne serait pas grand chose si le principal objectif de passer par EMS était atteint : réduire le délai de livraison.

Mais non. Du fait du passage en douane, on perd plusieurs jours/semaines dans l'opération, et ça met au final autant de temps qu'avec la poste "normale".

Conclusion : surcoût à la commande (+15€), passage en douane (±40%), délais non respectés = dans l'cul Lulu.

JAMAIS EMS.

[Mark5]

Emmerdement
Maximum
Systématique.

Faut pas chercher...
Désolé pour la galère.

[bichondoufs]

dans l'cul Lulu

dans l'cul la tortue, c'est plus aquatique


désolé pour toi babble
Heureusement, qu'on ne parle pas de sommes exorbitantes, même si tu y a passé du temps et perdu des sous.

ça fait un retour d’expérience intéressant pour la communauté, c'est déjà ça.

[Delaney]

Navré pour toi, babble !!
Tu n'as aucun moyen de les contacter et de te faire réexpédier la montre ??
Tu as quand même la preuve qu'une somme d'argent est sortie de ton compte, et des messages précisant que la montre est repartie avant d'être livrée !

C'est dingue, ça... Je compatis !

[Mark5]

En dernier recours, il est possible de voir avec ta banque.
C'est théoriquement possible pour tout paiement en ligne.

[babble]

Paypal va me jeter... Je vais tenter on verra bien...

[lepoulpe]

si je resume ta montre est reparti chez alpha parce que chronopost la renvoyer a l'envoyeur au lieu de te prevenir. et alpha fais le mort.

a mon avis la banque risque de t'envoyer boulet. (tu a fais ton code est accepter le paiement je ne pense pas que pour eux il y ai fraude manifeste)

peut etre pourrait tu essayer de faire un autre mail salée a alpha en expliquand toute la pub que tu va leur faire sur les forums. au besoin on pourrai tous faire un mail types que chaques forumeurs envairrer a alpha histoire d'enfoncer un peu le clous.

[Danlam]

Tout simplement essayer de convaincre alpha de te la envoyer en air mail à pas cher, sinon ultime solution : celle d'octopus , à savoir que nous sommes moi et d'autres sur WUS, S&CWF etc....

[Fischm]

Navré pour toi, babble !!
Tu n'as aucun moyen de les contacter et de te faire réexpédier la montre ??
Tu as quand même la preuve qu'une somme d'argent est sortie de ton compte, et des messages précisant que la montre est repartie avant d'être livrée !

C'est dingue, ça... Je compatis !