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[lyonnais]

Remboursement intégral, frais de port et de renvoi compris. Les bracelets qu'ils m'avaient envoyés semblent correspondre à une autre montre Fossil; on peut en conclure que c'était 2 erreurs de leur part (sans parler d'une erreur de gestion de leur site qui, 10 jours après ma commande, et le signalement du problème, continuait à afficher le bracelet comme disponible).

Je vais nuancer mon commentaire sur Facebook.

Cordialement.