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[Reno]

Ça avait été évoqué préalablement : viewtopic.php?f=5&t=11656&p=363958#p363949

Je me suis finalement décidé à prendre contact avec le SAV de Yonger & Bresson (contact@yonger-bresson.fr) pour ma Chenonceau à l'arrêt, Jeudi dernier (le 12/02/15 donc), et je m'avise aujourd'hui que je n'ai toujours pas eu de réponse

J'ai donc réexpédié ma demande en mettant en copie l'adresse de contact de AMBRE (la maison-mère) (contact@montres-ambre.fr), histoire de voir si ça fait avancer le schmilblick).



On verra bien si c'est l'adresse de contact de Yonger qui péclote, ou si c'est autre chose…





En espérant qu'on n'apprenne pas demain par voie de presse que le groupe Ambre a foutu la clé sous la porte

[Guigui 57]

Non tkt, moi pour ma demande du fameux strap en gomme, je suis aussi passé par contact@yonger-bresson.fr qui mon directement renvoyer vers la société Ambre qui m'a répondu en quelques jours... Je recherche un truc sur ma boîte mail et te tiens au jus!

[Reno]

D'ac

Parce que là, ça fait quand même longuet comme temps de réponse…

Je me souviens que lorsque j'avais contacté le SAV de YEMA, ils avaient répondu rapidement.

[Guigui 57]

Punaise!!!!!!!!!!! J'avais le 06 de la fille qui s'occupait du SAV du groupe Ambre, je trouve plus les mail!!! Madame a du faire le ménage dans la messagerie...

[Guigui 57]

Ha trouvé un truc, je te MP!

[Reno]

[Untel]

Sinon j'ai le numéro direct du SAV.
Je les avais appelé pour le changement d'aiguilles de ma Diderot et ça s'est bien passé.
Je te l'envoi par MP.

[Reno]

Vu et répondu

C'est le même que celui que m'a donné Guigui

[Reno]

Reçu ce jour la réponse de Mme Corinne GENDRAT.

J'enverrai la montre demain, si j'ai le courage.

[Guigui 57]

Reçu ce jour la réponse de Mme Corinne GENDRAT.

J'enverrai la montre demain, si j'ai le courage.