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[monsieurbaron]

Oh ! J'avais raté ce fil sur le problème chronique du cliquet du ST19. En fait je crois que c'est le ressort qui merde.
C'est rien.
C'est chronique.

[Abbazz]

Ouais, c'est le ressort qui est sous-dimensionné sur le calibre ST-19. J'ai eu ça sur deux chronos, un Perpetual et un Alpha. Le Perpetual a été renvoyé chez Alex et m'est revenu un mois après, réparé et pour pas un rond (frais de port payés). Le chrono Alpha est toujours dans un tiroir avec son ressort pété. En fait, j'ai déjà renvoyé une Alpha sous garantie pour réparation, et ça marche -- même s'il ne faut pas être pressé. Mais il faut payer les frais d'envoi plein pot et, là, j'avoue que j'ai la flemme. Je le renverrai peut-être plus tard, si je bosse en Asie...

Amitiés,

Abbazz

[Untel]

Le légendaire SAV de Perpetual...
Il y en a pas mal qui ferait bien de prendre exemple.

[jerrykhann]

Merci Baron et Big Boss pour la réponse sur le cliquet (mal chronique toussa.... c'est un bon début de piste).

Pour faire suite aux suggestions d'autres participants qui m'avaient conseillé de faire jouer la garantie, j'ai essayé
- petit mail à Babyblau (la montre venait de chez eux) , réponse (en gros, je traduis) :
"tuladanlku... la garantie d'un an est passée, taka l'envoyer direct au fabricant - suivi d'un adresse imbitable à amsterdam :
VISIBILITY
SPAARNDAMMERDIJK 177
1013 ZS AMSTERDAM
NIEDERLANDE"

démerdes-toi avec ça !
En lisant les conditions du site je vois que la garantie est de 2 ans et je m'en étonnes
"Dear Stella,
I am amazed by your 1 year warranty, while on your website you specify 24 months in paragraph 8:
"§8 Guarantees
The customer should query obvious lacks of the product within two weeks upon receipt. The legal guarantee rights are entitled to the customer after delivery within 24 months."
The manufacturer will take my watch under warranty?

Sa réponse :
"la garantie légale est de 2 ans, mais nous on fait que 1 en tant que vendeur, merci de nous comprendre"

Bon, vu comment ça part, et en plus ça va se passer chez les bataves (je parle pas le néerlandais ) je crois que je vais regarder du coté de chez moi pour trouver un horloger qui traficote dans les mouvements chinois... et c'est pas gagné

[monsieurbaron]

Et bien, entendez vous entre membres.
Nicautomatique a un chrono qui bloque mais dont le ressort est bon.
Tu as un chrono qui fonctionne mais dont le ressort est HS.
Qu'il te donne son ressort et partagez vous la garde du chrono : la semaine chez l'un, le week-end chez l'autre et 2 semaines en été.

[DannyElfman]

Pas trouvé d'autre endroit où mettre ça : Poljot24 vint d'ajouter la 1963 à son catalogue

http://www.poljot24.de/en/pd-1845167730 ... tegoryId=0