Oui, ils étaient deux...pas forcément un pour rattraper l'autre.
Vérification à la loupe du défaut avant d'accepter de procéder à l'échange, sans oublier l'argument "ça rend la montre unique"...bref pour moi c'était carrément du foutage de gueule même si au final l'échange a été fait.
Dommage pour eux j'en garde pas un bon souvenir. Sans doute qu'ils n'étaient pas très content de faire un échange d'une montre qu'ils n'ont pas vendue.