
...Merci à tous pour votre soutien et vos conseils!
Ouverture du litige, voici mon courrier: Bonsoir,
J'ai bien reçu votre bracelet fait maison, je l'ai porté avec grande satisfaction pendant seulement 2 jours pour que le cuir se fasse à mon poignet.
Mais en enlevant ma montre ce matin, mauvaise surprise, le brin du haut à cassé sur sa largeur... Cuir de mauvaise qualité, trop dur ou simple défaut, bref je me retrouve avec un bracelet inutilisable!
Je souhaites donc ouvrir un litige Paypal en comptent sur votre professionnalisme pour un arrangement à l'amiable dans un premier temps. Je propose donc un remplacement ou, le cas échéant, je vous demanderais un remboursement.
Vous noterais que pour l'instant, l'erreur étant humaine, je ne rédigerais pas d'avis négatif sur vous via Ebay.
Dans l'attente d'un arrangement à l'amiable, je reste à votre disposition en espérant que ce problème se règle rapidement.
Cordialement,
Voici l'état du bracelet en l'enlevant de mon poignet ce matin:
...Même pas 2 jours au poignet! 