05 Juil 2014, 20:29
05 Juil 2014, 21:57
Reno a écrit:Fana a écrit:Problème les amis j'ai besoin de vos lumières !
Je viens de recevoir un mail de chez chin chan machin de chez alpha qui me demande de payer 21$ par paypal pour "charge EMS". C'est quoi cette arnaque ??
C'est la "procédure" habituelle chez Alpha.
Tu as juste à décliner la demande de paiement Paypal, et à leur répondre par mail comme quoi tu choisis bien l'envoi "standard".J'ai choisi air mail lors de la commande et j'ai payé 3$ supplémentaires pour ça et j'ai clairement précisé en commentaire que je ne voulais PAS d'envoi EMS. Que dois-je faire ? Je suis même pas chez moi en plus là
Par contre, ça c'est nouveau avant, on ne payait rien en sus du prix de la montre
zapotec a écrit:Ah ouai bizarre je ne sais plus si j'ai payé 3$ ... je vais regarder.
Comme dis Reno procédure normale pour le paiement il suffit juste de leur dit que tu préfére la livraison AIRMAIL en réponse au mail qui suit la facture EMS.
Ils ont du t'envoyer un mail t'expliquant le pourquoi de la facture.
D'ailleurs dans leur mail ils expliquent que c'est ton problème si tu ne la reçois pas ou tu la reçois en mauvais état , en faisant comme cela ils se couvrent d'éventuels problèmes .
C'est pour cela que je t'avais dit qu'il faut le préciser après commande
05 Juil 2014, 22:09
05 Juil 2014, 22:11
06 Juil 2014, 19:57
zapotec a écrit:Ça capte pas dans le resto ????
06 Juil 2014, 23:26
13 Juil 2014, 23:06
14 Juil 2014, 11:24
14 Juil 2014, 15:49
14 Juil 2014, 15:49