Index du forum Montres pour gens normaux Liens vers les revues

Collection de liens vers les revues de vos montres. Merci de mettre les revues dans les rubriques ad hoc ("Montres pour gens normaux", "Vintage" ou autres) et de ne poster que le lien ici.

Re: Problème ML Aikon - résolu

Messagepar Reno » 05 Fév 2020, 17:54

g_pierre a écrit:Bon bah après avoir lui avoir fait une belle revue, cette ... m'a fait un sale coup.
Une des pompes est ressorti, et a force d'appuyer dessus pour la remettre en place, elle a cassée... :banging:
Elle va repartir à la fabrique en espérant que tout rentre dans l'ordre...


Ah ben décidément… :msp_huh:



Bon, il y a quand même quelque chose qui coince, niveau conception :msp_glare:

Normalement, un système de pompes rapides, ça doit aller tout seul.


Je repense à un dernier point, peut-être à valider avec le SAV : j'imagine que tu l'as déjà fait, mais sans appuyer sur la pompe elle-même, le simple fait d'appuyer sur le poussoir n'est pas suffisant pour enclencher la pompe ? :icon_gratgrat:

Ça me semble dingue qu'il faille appuyer sur la pompe avec un outil pour qu'elle s'insère convenablement… ça s'apparente limite à un défaut de conception difus_nea
Avatar de l’utilisateur
Reno
Modérateur Global
 
Messages: 66415
Photos: 0
Inscrit le: 25 Mai 2010, 17:37

Re: Problème ML Aikon - résolu

Messagepar g_pierre » 06 Fév 2020, 12:07

Complètement d'accord avec toi, il s'agit pour moi d'un défaut de conception.
Le but du système c'est de faciliter la manipulation, pas de la compliquer.

Je n'ai pour l'instant eu contact qu'avec le vendeur, qui fera suivre au SAV.
Il a mes vidéos et on verra comment tout cela est traité.

Je sens qu'il va falloir être patient, et ça n'est pas ma principale qualité. :x
g_pierre
Malade
 
Messages: 910
Inscrit le: 10 Déc 2016, 02:39

Re: Problème ML Aikon

Messagepar Reno » 06 Fév 2020, 12:14

On croise les doigts :|
Avatar de l’utilisateur
Reno
Modérateur Global
 
Messages: 66415
Photos: 0
Inscrit le: 25 Mai 2010, 17:37

Re: Problème ML Aikon

Messagepar Kashio » 01 Avr 2020, 12:00

Tu as des nouvelles de ton Aikon ? :icon_gratgrat:
Image
Avatar de l’utilisateur
Kashio
Fou furieux
 
Messages: 2268
Inscrit le: 05 Aoû 2018, 19:43
Localisation: Bourgogne

Re: Problème ML Aikon

Messagepar g_pierre » 01 Avr 2020, 12:10

J'ai contacté le vendeur la semaine dernière et il attendait toujours un retour de la part de ML.

J'hésite à aller poster sur FAM pour voir si ça peut faire un peu bouger les choses.
Il y a un sujet d''un gars qui avait eu des problèmes avec sa ML et le fait d'y poster ses malheurs avait déclencher l'intervention d'un membre ML.
g_pierre
Malade
 
Messages: 910
Inscrit le: 10 Déc 2016, 02:39

Re: Problème ML Aikon

Messagepar Untel » 01 Avr 2020, 12:29

Si ça peut faire avancer les choses, pourquoi pas.
Avatar de l’utilisateur
Untel
Modérateur Global
 
Messages: 31919
Inscrit le: 18 Fév 2011, 23:45

Re: Problème ML Aikon

Messagepar Kashio » 01 Avr 2020, 13:23

D'accord. Donc on ne peut pas dire qu'ils soient particulièrement réactifs chez Maurice Lacroix. :think:
Image
Avatar de l’utilisateur
Kashio
Fou furieux
 
Messages: 2268
Inscrit le: 05 Aoû 2018, 19:43
Localisation: Bourgogne

Re: Problème ML Aikon

Messagepar g_pierre » 08 Juil 2020, 21:08

Je ne suis pas passé sur le fofo depuis un moment pour cause de projet personnel qui m'ont pris du temps et une reprise professionnelle post covid à 200%.
Ce forum pouvant vite être chronophage en ce qui me concerne, je n'ai pas participé depuis quelques mois.
Je voulais toutefois donné des nouvelles de ma ML.
Envoyé début février, elle m'est finalement revenu réparée début juillet.
J'ai pas mal laissé traîné les choses pour les mêmes raisons que celles de mon absence ici. J'ai bien cru que je ne reverrai ni ma montre ni mon argent.
Je ne sais pas si cette lenteur était due au vendeur ou au SAV ML (ou un peu des deux), mais les choses ont finalement bougé lorsque j'ai demandé un numéro de dossier et un téléphone de contact pour faire avoir des explications.
Le bracelet a été remplacé, je n'ai pas l'impression que le boîtier ait été modifié. Tout est désormais parfaitement fonctionnel,les pompes parfaitement en place et le bracelet verrouillé comme il se doit.
g_pierre
Malade
 
Messages: 910
Inscrit le: 10 Déc 2016, 02:39

Re: Problème ML Aikon

Messagepar Reno » 08 Juil 2020, 21:46

Bon. Bonne nouvelle au final, même si l'expérience doit être un brin frustrante dans son ensemble.


Du coup, je comprends qu'ils ne t'ont pas dit ce qui coinçait initialement, et ce qu'ils ont fait pour y remédier ? :icon_gratgrat:
Avatar de l’utilisateur
Reno
Modérateur Global
 
Messages: 66415
Photos: 0
Inscrit le: 25 Mai 2010, 17:37

Re: Problème ML Aikon

Messagepar Untel » 08 Juil 2020, 21:54

L'épisode à été pénible mais c'est réglé au final.
Avatar de l’utilisateur
Untel
Modérateur Global
 
Messages: 31919
Inscrit le: 18 Fév 2011, 23:45

PrécédentSuivant

Retour vers Liens vers les revues

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant actuellement ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 3 invités